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Yes娱乐4月15日讯 近日,演员文章在上海开设的陕西风味面馆“八号院儿”持续爆火,开业仅数日便登顶点评平台上海陕菜热门榜榜首,旺盛的人气不仅催生了超长排队队伍,更衍生出高价代排队服务,最高叫价达500元,引发广泛关注。
据了解,该面馆主打陕西特色美食,招牌油泼biang biang面售价32元,人均消费约70元。为缓解客流压力,店家采取限号措施,每天仅放号200个,午市、晚市各100个,但仍难以满足市场需求。现场消息显示,最早有食客凌晨五点便前往排队,正常排队时长普遍在3小时以上,部分食客甚至苦等7小时仍未能入座。
火爆人气催生了灰色代排产业,二手交易平台上,各类代取号、代排队服务明码标价,价格从几十元到500元不等,周末高峰时段价格更是翻倍。有黄牛透露,其手中的号源常提前一天被预订一空,暴利驱使下,不少人专门蹲守店外揽客。
面对汹涌客流和服务压力,文章亲自参与店铺经营,身着员工服接待顾客、配合合影,并在店门口手写致歉牌,恳请顾客谅解服务中的不足。他曾坦言,开面馆初衷只是“为自己有一口吃的”,并非刻意追求商业热度。
目前,该面馆评分3.8分,评价褒贬不一,有顾客认可菜品口味正宗,也有不少人吐槽排队混乱、上菜慢等问题。业内人士表示,明星餐饮靠流量起步,最终能否长久,仍需靠餐品质量和服务水平支撑,切勿陷入“流量狂欢”的短期陷阱。